最近，联通提速包不生效这事儿可把用户小李给坑惨了。小李是个游戏爱好者，经常在下班后宅家打游戏。就在上周，他发现家里的联通网络速度越来越慢，严重影响了游戏体验。
于是，小李在 5 月 10 号那天购买了联通的提速包，满心期待着能重回网络高速时代。按照他的预期，购买提速包后，玩游戏时就不会再有卡顿和延迟的情况。
然而，事与愿违。当他再次打开游戏，网速依旧慢得像蜗牛，这让他十分恼火。
那为啥联通提速包会不生效呢？小李思来想去，觉得可能有这么几个原因。要么是联通系统故障了，毕竟现在的网络系统也不是百分百完美的；要么就是自己原本的套餐和提速包有冲突，可购买的时候也没个提醒啊；再或者就是自己操作失误，可他明明是按照步骤来的呀！
气不过的小李赶紧拨通了联通客服的电话。客服小姐姐的态度还算不错，耐心地听小李吐槽完，然后解释说可能是系统延迟导致提速包没有及时生效，会尽快帮他解决。可这“尽快”到底是多快呢？小李心里没底。
等了一天，网速还是没变化。小李再次致电客服，这次客服给出的方案是会安排技术人员进行排查，让小李再等等。
小李觉得，联通在提速包服务这方面真得好好改进改进。首先，购买流程能不能简单明了点，别让用户稀里糊涂地买了却用不了。其次，系统也得稳定点，别三天两头出故障。还有就是客服的处理速度能不能加快，别让用户一等再等。毕竟，用户体验才是王道啊！要是一直这样，谁还愿意用联通的服务呢？
希望联通能重视这些问题，赶紧把提速包服务搞好，别再让用户因为这点事儿闹心啦！
